שגשוג, הצלחה אישית, עסקית וכלכלית הם יעדים שכולנו חפצים בהם אך לרובנו הדרך אליהם נראית מעורפלת.
תפקידו של יועץ עסקי הוא לעזור לכם לבחון את דרכי הפעולה הקיימות בעסק או בארגון שלכם ולהכיר לכם גישות חדשות ויצירתיות, אשר יובילו אתכם לשינויים משמעותיים בהתנהלות ולשיפור ממשי בתוצאות העסקיות.
כאשר רוצים לבחור יועץ עסקי, חשוב מאוד לבדוק שני קריטריונים לגביו:
1. רזומה- חשוב מאוד לבדוק מה הניסיון שיש ליועץ: עם אילו חברות הוא עבד/עובד? באילו תחומים ביצע ייעוץ?
האם התחומים הללו חופפים לתחום בו אתם נמצאים? ועוד שאלות רבות אשר יכולות להכריע האם הוא היועץ המתאים עבורכם.
2.
התמחויות ותארים – האם הוא בעל תואר ראשון? תואר שני? אם כן, במה התואר שלו? אם לא, אילו התמחויות הוא עבר?
ברגע שתקבלו תשובות לשאלות בשני הקריטריונים הללו תוכלו לדעת מהר מאוד האם האדם שאתם מדברים איתו יהיה מסוגל לקחת את העסק שלכם קדימה.
יועץ עסקי? מנטור עסקי? מאמן עסקי?
שמות אלה יכולים להישמע דומים בהחלט באוזניהם של אנשים מחוץ לתחום, אך חשוב מאוד להבין שיועץ עסקי הוא אדם אשר מתרכז ומתעסק בעסק שלכם בלבד. בעוד שמנטור עסקי הוא למעשה יועץ עסקי עם הטבות, כלומר הוא מסתכל גם מסביב לעסק שלכם, מלווה אתכם ביום יום, מקשיב לתסכול שלכם ולרגעים השמחים שלכם.
בעזרת היכולת "להיכנס לעור של בעל העסק" המנטור העסקי יכול לראות צדדים נוספים של העסק מעבר למה שיועץ עסקי מסוגל להציע, למשל האם משבר בחיים האישיים שלכם משפיע על העסק שלכם.
לעומת זאת, ישנו המאמן העסקי, אשר נמצא בין היועץ העסקי למנטור העסקי, הוא אכן מתרכז בפאן העסקי אך גם נוגע מעט בחיים האישיים. מאמן, כשמו כן הוא, מאמן אתכם לנהל את העסק שלכם בצורה מוצלחת יותר בדיוק כפי שמאמן כושר עושה זאת בתחום הכושר.
בנוסף לכל ההגדרות הללו, קיים תפקיד הנוסף המוגדר בתור מנהל פיתוח עסקי. למעשה תפקיד זה מתבצע על ידי יועץ עסקי אשר עיקר פועלו מתרכז בפיתוח העסק ולאו דווקא בפתירת בעיות כאלו ואחרות או.
מהו אימון עסקי ?
אימון עסקי הוא שיטה ייחודית שאבי אמיתי עובד עמה על מנת לייעל את פעילות מחלקת השיווק בעסק ומיקסום מחזור הרווחים.
האימון מתמקד במספר תחומים:
- מחקר צרכים: מה הוא המוצר או השירות אותו מציע העסק ללקוחותיו? לאיזה צורך עונה מוצר זה? מי הוא
קהל היעד של המוצר וכיצד ניתן להגיע אליו?
- הגדרת היעדים והמטרות של הארגון והדרכים להשיגם.
- אופטימיזציה של תהליכי המכירה.
- גיבוש תהליכים שיווקיים ומדיניות ניהול לקוחות, תוך התחשבות בממשק בין מחלקת המכירות לכלל
הגורמים תומכי השיווק הפועלים בארגון.
- ליווי תהליך ההטמעה ויישום הטכניקות הנלמדות.
- ניתוח ובקרה של תהליכים ותוצאות וביצוע שינויים על פי הצורך.
תכנית האימון העסקי
האימון הוא תהליך מודולארי המותאם אישית למבנהו ולגודלו של הארגון/עסק והוא כולל שלושה שלבים:
1. פגישה מקדימה: מפגש עם מנהל/ת השיווק לצורך ניתוח והבנת השוק ותהליך המכירה ולצורך התאמת
הפתרונות - על פי יכולת העסק.
2. הטמעת התהליך: הדרכה מעשית של צוות השיווק בשיחות טלמיטינג / טלמרקטינג וביצוע סימולציות של שיחות
מכירה.
3. יישום הטכניקות: יציאה לשטח לפגישות אמיתיות בליווי המאמן העסקי על מנת לוודא הטמעה של
התהליכים.
יועץ עסקי מוצלח יודע לבנות תכנית עסקית מותאמת אישית לכל עסק איתו הוא עובד, ומהם עיקריה של תכנית עסקית מוצלחת?
תכנית עסקית חייבת להכיל מספר עקרונות ולהיות בנויה על פי קווים מנחים כגון:
- ספיציפיות- החלטת מטרה כמו "הגברת רווחיות" היא אינה מטרה ספיציפית, זוהי מטרה של כל עסק כמעט
ולכן עליכם לפרט בספציפיות כיצד תוכלו להגדיל את הרווחים בהתאם לעסק שלכם.
- מדידה- על היעדים בתכנית העסקית להיות מדידים כדי שתוכלו לדעת האם הצלחתם ואם לא כיצד תוכלו
לשפר אותם.
- ברת השגה- התכנית חייבת להיות ברת השגה ועם יעדים מותאמים לשלבי התפתחות העסק, כך שכל עובד
יהיה משוכנע שניתן להשיג את היעדים כל פעם מחדש.
- רלוונטית- התכנית חייבת להיות רלוונטית לעסק שלכם ולא בסיס שמוכן מראש ורק שינו את שם העסק.
- עדכנית- תכנית עסקית אשר לא מתחדשת כל הזמן, כאילו לא קיימת. התכנית חייבת להתעדכן כל
העת על מנת שהיעדים ייתחדשו והעסק יוכל להמשיך ולהתפתח.
הרגשתם שהמאמר דיבר בדיוק אליכם? צריכים בדיוק את מה שכתוב כאן? צרו איתי קשר עוד היום ותוכלו לקבל ייעוץ טלפוני ולתאם פגישה.